এই দলিলটি takawin প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ শর্তাবলী বর্ণনা করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ পড়ুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") takawin ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য", "খেলোয়াড়") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী https://takawin.co ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংযুক্ত সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
takawin একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য ক্যাসিনো গেম, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং এবং অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করে। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি ঘোষণা করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।
এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত হয়েছে এবং বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে ব্যাখ্যা করতে হবে। যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অস্পষ্ট মনে হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযো গ করুন।
takawin প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
আমরা যেকোনো সময় বিনা কারণ দর্শানো ছাড়াই কোনো অ্যাকাউন্টের অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
takawin-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনার প্রকৃত নাম, জন্ম তারিখ, বৈধ ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর প্রদান করা বাধ্যতামূলক। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে আপনার লগইন তথ্য শেয়ার করা নিষিদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী থাকবেন।
নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ (KYC — Know Your Customer) প্রক্রিয়া পরিচালনা করতে পারি। এর জন্য নিম্নলিখিত দলিলসমূহ চাওয়া হতে পারে:
KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে উত্তোলন সুবিধা স্থগিত রাখার অধিকার আমাদের রয়েছে।
takawin বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard এবং ডাচ-বাংলা ব্যাংক, সিটি ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা) এবং সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।
জমাকৃত অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কোনো কারণে বিলম্ব হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)। উত্তোলনের জন্য আপনার KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে।
takawin বিভিন্ন ধরনের বোনাস অফার করে — স্বাগত বোনাস, ডেইলি ক্যাশব্যাক, রিলোড বোনাস এবং উৎসব বিশেষ অফার। প্রতিটি বোনাসের জন্য আলাদা শর্তাবলী প্রযোজ্য যা বোনাস গ্রহণের আগে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকবে।
বোনাস অর্থ উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে একটি নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বেট করতে হবে (ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট)। উদাহরণস্বরূপ, যদি কোনো বোনাসে ৩০x ওয়েজারিং শর্ত থাকে এবং আপনি ৳১,০০০ বোনাস পান, তাহলে উত্তোলনের আগে আপনাকে মোট ৳৩০,০০০ বেট করতে হবে।
যদি আমরা নিশ্চিত হই যে কোনো খেলোয়াড় বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করছেন বা কৌশলগতভাবে বোনাস অর্থ আহরণের চেষ্টা করছেন, তাহলে আমরা যেকোনো সময় বোনাস বাতিল করার এবং সংশ্লিষ্ট জয়ের অর্থ আটক রাখার অধিকার সংরক্ষণ করি।
takawin প্ল্যাটফর্মে পরিচালিত সকল গেম Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে এবং তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত অডিট করা হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং কোনো পক্ষের পক্ষে ম্যানিপুলেট করা সম্ভব নয়।
takawin দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের জন্য — আসক্তির জন্য নয়। আমরা আমাদের সকল খেলোয়াড়ের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার বিষয়ে সচেতন এবং দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে বিভিন্ন সরঞ্জাম প্রদান করি:
যদি আপনি অনুভব করেন যে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠাটি দেখুন এবং সাহায্যের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো takawin প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:
এই ধরনের কার্যক্রমের ক্ষেত্রে আমরা আইনি পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকারও সংরক্ষণ করি।
takawin আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার সমস্ত ডেটা সুরক্ষিত রাখি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।
তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি উক্ত গোপনীয়তা নীতিতেও সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
takawin নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:
যেকোনো পরিস্থিতিতে takawin-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা আপনার সেই নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্টে জমাকৃত মোট অর্থের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় আপনার ব্যালেন্সে থাকা উত্তোলনযোগ্য অর্থ ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস অর্থ বা পূরণ না হওয়া ওয়েজারিং শর্তের সাথে সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
নিম্নলিখিত কারণে takawin যেকোনো অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে ব ন্ধ করতে পারে:
এই ধরনের ক্ষেত্রে বাজেয়াপ্ত করা অর্থ দায়িত্বশীল গেমিং সংস্থায় দান করা হতে পারে।
takawin যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে অথবা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করব।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় সহায়তা প্রদান করতে সক্ষম। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা বা বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন।
আমাদের প্ল্যাটফর্ম নিরাপদ, স্বচ্ছ ও দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতিশ্রুতি নিয়ে পরিচালিত।
আপনার সমস্ত লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য শেয়ার করা হয় না।
bKash, Nagad, Rocket সহ সকল প্রধান বাংলাদেশি পেমেন্ট পদ্ধতিতে দ্রুত ও নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করা হয়।
সকল গেম RNG প্রযুক্তি ও তৃতীয় পক্ষের নিয়মিত অডিটের মাধ্যমে ন্যায্যতা নিশ্চিত করা হয়। কোনো কারচুপির সুযোগ নেই।
ডিপোজিট সীমা, সেশন সময় নিয়ন্ত্রণ ও স্ব-বর্জন সুবিধাসহ আমরা সুস্থ গেমিং অভ্যাস গড়ে তুলতে সহায়তা করি।
যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা আপনার পাশে থাকবে।
আমাদের সকল নিয়ম ও শর্ত স্পষ্ট বাংলায় লেখা। কোনো লুকানো চার্জ বা বিভ্রান্তিকর ধারা নেই — সবকিছু সম্পূর্ণ স্বচ্ছ।
শর্তাবলী পড়া হয়ে গেলে এখনই লগইন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। ১৮+ বয়সের জন্য